Hallo Jens,

> Habe gerade mit der Hotline gesprochen,das Update erscheint erst
> ende Januar anfang Februar.

Die Software "ELSTER" wurde von der Finanzverwaltung am 15.01.
fertiggestellt und muss nun noch in Quicksteuer / Taxman integriert
werden. Das dauert eben einige Tage und danach müssen noch diverse
Tests durchlaufen werden (schließlich fordern ja alle immer, dass
nicht der Kunde Betatester sein soll) und dann wird das Update
bereitgestellt. Auch in den vergangenen Jahren war dies immer so gegen
Ende Januar.

--
Freundliche Grüße aus Berlin

Udo Netzel
Team http://Sonderhomepage.de
- User helfen Usern (UhU) -

From:	Horst_Lama
Subject:	Re:_Re:_Elster_Update
Date:	Mon, 17 Jan 2005 18:02:12 +0100

Ist verständlich, für ein Programm wie Qicksteuer ist das sicher ein riesiges Problem, da es ja jedes Jahr das Gleiche ist.
Ich für meinen Teil nehm jetzt gleich ELSTER, das kostet nix und ich bin nicht auf die Gunst der Leute angewiesen die mein Geld bekommen haben.

From:	Wolfgang_Hungershausen
Subject:	Re:_Re:_Re:_Elster_Update
Date:	Tue, 18 Jan 2005 21:26:48 +0100

Das gleiche gilt für mich auch, ich werde in Zukunft gleich ELSTER nehmen, zumal das Programm nicht sehr einfach zu bedienen ist und einige ärgerliche Bugs aufweist. Völlig unverständlich ist für mich, dass die Firma Lexware es nicht nötig hat, auf der Page von Lexware oder Quicksteuer einen Hinweis einzustellen, wann ungefähr mit der Integration von ELSTER zu rechnen ist. Da werden wohl einige Leute die Hotline anrufen und daran wird ja auch verdient.

From:	Andreas_Glasmacher
Subject:	Re:_Re:_Re:_Re:_Elster_Update
Date:	Tue, 18 Jan 2005 22:33:48 +0100

Vielleicht könnte Lexware mir ja meine Steuererstattung schon mal überweisen, da ich ja noch länger darauf warten muß, da die ja nicht fähig sind, das Elster-Modul innerhalb von wenigen Tagen bereit zu stellen, arbeit mit Hochdruck an der Problembereinigung sieht anders aus. Da ich beruflich mit Datev arbeite, weiß ich, was guter Support bedeutet. Den leistet Lexware nicht!

Andreas Glasmacher

From:	Siegfried Ohlmeier
Subject:	Re: Elster Update
Date:	Wed, 19 Jan 2005 10:06:50 +0100

Andreas Glasmacher schrieb:

>Vielleicht könnte Lexware mir ja meine Steuererstattung schon mal überweisen,

Dann muß es um deine Finanzen schlecht bestellt sein, wenn du das Geld
so dringend benötigst;-)
Ich erhalte meine Lohnsteuerkarte erst ende Februar. Bis dahin ist das
Programm komplett. Eingetragen habe ich schon alles und weiß auch
schon grob, was ich nachzahlen muß. Übernehme nur noch die genauen
Summen aus der Lohnsteuerkarte.

Gruß
Siegfried

From:	_Siegfried_Ohlmeier
Subject:	Re:_Elster_Update
Date:	Wed, 19 Jan 2005 10:16:36 +0100

From:	Andreas_Glasmacher
Subject:	Re:_Re:_Elster_Update
Date:	Wed, 19 Jan 2005 10:36:04 +0100

Ne ne, bin nur einer von der schnellen Truppe, und da ich vom Fach bin, geht das bei mir immer schnell. Habe vor Jahren schon mal eine Erklärung am 31.12. abgegeben.

Andreas

From:	_Udo_Netzel_[Team_Sonderhomepage]
Subject:	Re:_Re:_Elster_Update
Date:	Wed, 19 Jan 2005 10:59:26 +0100

Hallo Andreas,

> Ne ne, bin nur einer von der schnellen Truppe, und da ich vom Fach
> bin, geht das bei mir immer schnell. Habe vor Jahren schon mal eine
> Erklärung am 31.12. abgegeben.

Ohne Lohnsteuerkarte und ohne die letzten Belege gehabt zu haben?
Klingt ja nach sorgfältiger Buchführung.

Und nebenbei: Am 31.12. konnte garantiert auch die DATEV noch nicht
elstern. Und auf Papier kann man zwar schnell abgeben, aber das
Finanzamt kann erst mit Freischaltung der ELSTER-Software anfangen zu
arbeiten; in diesem Jahr also seit 17. Januar.

Ich habe immer noch nicht alle Belege zugesandt bekommen und so geht
es den meisten wohl auch. Die Steuerkarten (bzw. LStB) gibt es - je
nach Arbeitgeber - bis Ende März. Daher kann ich die Hektik einiger
weniger hier absolut nicht nachvollziehen.

Und die Leute, die jetzt alle Daten in elsterformular.de einhacken:
- Nächstes Jahr werden wieder alle Daten eingehackt. Quicksteuer kann
die Daten übernehmen!

- Die Steuererstattung (oder Nachzahlung) wird bei elsterformular
nicht ausgewiesen. Quicksteuer kann das!

- Steuerspartricks gibt es bei elsterformular nicht. Nicht mal
kleinste Hinweise. Quicksteuer kann das!

--
Freundliche Grüße aus Berlin

Udo Netzel
Team http://Sonderhomepage.de
- User helfen Usern (UhU) -

From:	Horst_Lama
Subject:	Re:_Re:_Re:_Elster_Update
Date:	Wed, 19 Jan 2005 12:46:30 +0100

O dumm gelaufen, daß kommt davon wenn man sich nur für ein Programm einen Altar baut.
Daten vom Vorjahr übernehmen, KANN ELSTER
Berechnung zur Erstattung, KANN ELSTER mit identischem Wert zu QSt.
Und ELSTER ist kostenlos.

From:	_Udo_Netzel_[Team_Sonderhomepage]
Subject:	Re:_Re:_Re:_Re:_Elster_Update
Date:	Wed, 19 Jan 2005 10:49:41 +0100

Hallo Andreas,

> Da ich beruflich mit Datev arbeite, weiß ich, was
> guter Support bedeutet. Den leistet Lexware nicht!

Und was kostet der Support bei DATEV? Ein einziger Anruf bei der DATEV
kostet mehr, als Quicksteuer. Also dieser Vergleich hinkt ja nun
wirklich!

--
Freundliche Grüße aus Berlin

Udo Netzel
Team http://Sonderhomepage.de
- User helfen Usern (UhU) -

From:	Andreas_Glasmacher
Subject:	Re:_Re:_Re:_Re:_Re:_Elster_Update
Date:	Wed, 19 Jan 2005 14:12:36 +0100

Bei Datev zahl ich aber auch keine 0190er Gebühren, für Probleme die das Programm verursacht. Bei der Datev kann ich auch 2 Stunden am Stück telefonieren, kostet das selbe wie eine Minuten.

Und warum werden so wichtige Hinweise wie das mit dem noch nicht freigegebenen Elster nicht auf der Homepage veröffentlicht???
Wenn mal Probleme auftauchen (habe ich ja ganz ganz selten, bin ja auch im großen und ganzen zufrieden mit den Lexwareprodukten, nutze auch das Financial Office), findet man nix auf der Lexware HP, man muß entweder die Foren der Sonderhomepage (die man früher auch stundenlang suchen mußte) durchforsten oder sonst wo im Internet ergooglen. Warum werden nicht neu auftretende Probleme mit deren Lösungen auf der Lexware HP gesammelt, unter FAQ oder so ähnlich?

Andreas

From:	_Udo_Netzel_[Team_Sonderhomepage]
Subject:	Re:_Re:_Re:_Re:_Re:_Elster_Update
Date:	Wed, 19 Jan 2005 14:41:19 +0100

Hallo Andreas,

> Bei Datev zahl ich aber auch keine 0190er Gebühren, für Probleme
> die das Programm verursacht. Bei der Datev kann ich auch 2 Stunden
> am Stück telefonieren, kostet das selbe wie eine Minuten.

Richtig, aber die "Grundgebühr" der DATEV ist Ihnen offenbar
entfallen. Diese spielen schon rein preislich in einer ganz anderen
Liga und wenn ich die Kosten von Quicksteuer oder meinetwegen auch
Financial Office + 2 Stunden Hotline zusammenrechne, dann komme ich
immer noch nicht annähernd an die Kosten der DATEV.

> Und warum werden so wichtige Hinweise wie das mit dem noch nicht
> freigegebenen Elster nicht auf der Homepage veröffentlicht???

Diese Frage kann Ihnen nur Lexware beantworten. Wann ELSTER jeweils
freigegeben wird, hängt ja zunächst einmal von der Finanzverwaltung
ab, und ab deren Freigabe dauert es ca. 10 Tage bis zur Freischaltung
in Lexware. Ich behaupte mal, dass weniger als 5 Prozent der Benutzer
dieses Programm die fehlende Freischaltung bemerken, da die
Lohnsteuerkarten ja in der Regel noch lange nicht ausgeliefert wurden.

> Wenn mal Probleme auftauchen (habe ich ja ganz ganz selten, bin ja
> auch im großen und ganzen zufrieden mit den Lexwareprodukten, nutze
> auch das Financial Office), findet man nix auf der Lexware HP

Unter http://www.lexware.de/support finden Sie doch zu jedem Programm
eine FAQ.

> , man
> muß entweder die Foren der Sonderhomepage (die man früher auch
> stundenlang suchen mußte) durchforsten

Es sind die Foren von Lexware. Auf der Sonderhomepage muss man nichts
suchen, da findet man nur :-)

> Warum werden nicht neu auftretende Probleme mit deren
> Lösungen auf der Lexware HP gesammelt, unter FAQ oder so ähnlich?

Gibt es doch (siehe oben)

--
Freundliche Grüße aus Berlin

Udo Netzel
Team http://Sonderhomepage.de
- User helfen Usern (UhU) -