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 | | From: | ersilio | | Subject: | muro di gomma | | Date: | Sat, 22 Jan 2005 14:14:00 GMT |
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 | Ciao.
Per cortesia avrei bisogno di un consiglio.
Ho comprato tre penne stilografiche in una gioielleria
del costo rispettivamente di 75, 125 e 112 euro.
Per ognuna di esse è prevista la garanzia a vita.
Di queste solo la prima funziona scrivendo con tratto fluido
mentre le altre due si inceppano e, se si scrive per esempio una
pagina, verso la fine non scrivono più.
Riportate al negozio sono state - dicono - spedite a riparare
ma sono ritornate nel *medesimo* stato.
Mi sono stati richiesti 12 euro e il commesso non è stato in grado
di dirmi a quale titolo.
Dato che il malfunzionamento era rimasto inalterato sono tornato e
mi dicono che le rimandavano per "allargare i pennini".
Ora io sospetto che tali penne non vadano da nessuna parte ma
vengano tenute al negozio e vengano richiesti soldi per
riparazioni inesistenti.
Non è possibile, infatti, che dopo un intervento non sia cambiato
alcunchè.
Penso che quando vado a riprenderle nulla sia cambiato e mi
vengano richiesti altri soldi così, se non altro per farmi perdere
il "vizio" di pretendere la riparazione.
Potete dirmi quali sono i miei diritti e darmi un consiglio su
come comportarmi?
Grazie :-)
ersilio
--
Non puoi copiarlo. Non puoi stamparlo. Non puoi prestarlo. Non
puoi cederlo a terzi, nipotino compreso, per nessun motivo. E:
"Non puoi leggerlo ad alta voce". Come non posso leggerlo ad alta
voce? "You cannot read aloud this book": c'é scritto proprio così,
black RGB su white.
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| | From: | nik | | Subject: | Re: muro di gomma | | Date: | Sat, 22 Jan 2005 23:47:01 +0100 |
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| i 12 euro richiesti sono per la spedizione e per essere sicuri che siano
stati spediti onde fornire l'assistenza necessaria è opportuno farsi dare i
certificati di spedizione.
..
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| | From: | Asusti | | Subject: | Re: muro di gomma | | Date: | 23 Jan 2005 00:09:53 +0100 |
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| "ersilio" ha scritto nel messaggio
news:gvbdqs3qwsg6$.dlg@ersilio.it...
> Ciao.
> Per cortesia avrei bisogno di un consiglio.
Piccolo aneddoto: un amico aveva riportato ad un negozio un supporto CD che
non veniva letto bene, per farselo sostituire; sospettoso che potessero "far
finta" di cambiarglielo, gli ha messo un piccolissimo puntino con una penna
in un punto nascosto... beh, quando è tornato a riprenderlo dopo qualche
giorno, ha avuto la conferma che il CD era esattamente lo stesso, trovando
il puntino fatto da lui! Gli avevano detto di averlo cambiato etc etc etc,
ma non avevano fatto niente di tutto questo!
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